服务标准:
取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装。
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。 每一单货物都会按客户提供的收货方,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,较后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
建有司机档案,可随时提供货运司机的有效、复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供较好的保护和服务。
公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。
公司建有一套完整的货运工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,
本公司办公室地址位于浙江省*二大城市、江南水乡兼海港城市宁波,宁波宁波高新区星海北路35号009幢16-1-16,于2016年06月06日在宁波市市场监督管理局国家**产业开发区(新材料科技城)分局注册成立,注册资本为500万元人民币,在公司发展壮大的2年里,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,我公司主要经营道路货运经营;国内货运代理;国际货运代理;货物配载、仓储服务;汽车租赁服务。,我们有好的产品和专业的销售和技术团队,我公司属于宁波货运物流黄页行业,如果您对我公司的产品服务有兴趣,期待您在线留言或者来电咨询
服务标准:
取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。?
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。?
派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。?
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给******承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
每一单货物都会按客户提供的收货方******,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,******或邮件通知对方准确的提货时间。
公司秉承“客户至上,锐意进取”的经营理念,“坚持客户**”的原则为广大客户提供安全、经济、优质高效的专业服务。