4.2.2 过程考察
过程考察是指企业不定期地突击走访供应商。目的在于抽样检查供应商对产品的关键要素和过程是否有良好的控制。比如依据契约,某注塑件不允许加入回收旧料,企业的突击性走访就能考察到供应商是否信守承诺。企业实施过程考察应由两个以上部门的人员一同前往,严禁某一部门人员单独造访。
4.2.3 进货检验
企业的进货检验是对供应商的检验工作进行适当的评价和控制。对于批量正常的进货检验,应重视供应商提供的质量证明文件,并在此基础上进行核对性的检查。
由于供应商的供货活动时连续性,可以选择合适的统计抽样检验标准如适用于连续批交验的 GB/T2828,验收进货物资的质量,既省时省力又行之有效。对于关键部件或体积庞大的物资,企业也可根据需要派出检验人员对供应商进行巡回检验。
4.2.4 检验数据的处理
质量管理的关键在于驾驭质量信息。在实际工作中,把检验记录数据进行必要的处理,就能观察到质量变化的趋势。比如,选用统计技术中假设检验监控保温芯材的密度均匀性。由于芯材的密度总体分布的标准差σ未知,对分布中心μ的假设检验采用 t 检验。
随机抽取芯材样本量 n = 9 块,测量其密度 d 分别为:19.3、19.6、19.4、19.2、19.0、19.5、19.3、19.2、19.4;其公差范围为± 1.0,公差中心μ =20.0(密度单位为 kg/m3 ),可以看到样品的密度均符合其公差要求。
通过假设检验计算样本均值、样本标准差等统计量后,发现公差中心 20.0kg/m3 偏离至 19.3kg/m3。
查 t 分布表,得到其临界值并判定本批芯材的密度有显著性变化。需通知供应商查明生产变异情况,将不合格原因消除在萌芽状态。
制造企业如何确定物流货运托运外包业务
所谓物流业务外包,即制造企业为集中资源、节省管理费用,增强核心竞争能力,制造企业如何确定物流货运托运外包业务,将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司(第三方物流)运作。外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。
4.3 检验工作的管理
为确保检验的真实性和准确性,应该实行“封闭”检测,技术部门、物资部门以及其它部门不应行政干预。供方在没有需方的物资或技术部门人员陪同下,不应和检验人员单独接触,也是“封闭”检测管理的一个方面。
当供应商所提供物资出现不合格时,技术部门签署的同一种物资的让步接收、**差代用的次数不得**过三次; **过三次以后,应更改技术要求,并通知供应商,所供应物资的技术要求已经适当放宽,以后的进货检验将依据更改后的技术要求进行。
4、根据企业产品自身的物流特点来选择外包业务。
对于大宗工业品原料和产成品的运输和配送,应利用相对固定的专业物流服务供应商和短渠道物流;对全国和**市场分销的产品,由于市场竞争激烈,物流运作水平较高,应将物流业务外包给第三方物流公司。对于技术性较强的物流服务如口岸物流服务,企业应采用委托代理的方式。
5、根据物流业务运作的成本来选择外包业务。
企业可将其面临的各种物流业务(运输、配送、仓储、流通加工、报关……)的运作成本进行核算并加以比较,若外包后的成本低于自营成本,且运作效率和服务水平能得到**,则应将此物流业务外包出去。一般说来,干线运输和市内配送是较适宜外包的业务。
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